Benötigt deine Espressomaschine einen Service oder Reparatur?

Zusammen mit unserem Werkstattpartner Jeronimo Coffee führen wir Services aus und reparieren zudem deine Maschine. 

Was beinhaltet der Service:

• Ersetzen aller relevanten Dichtungen, Duschsieb und Ventile sowie der Silikonschläuche
• Reinigung oder Entkalkung der Kupferleitungen
• Entkalken/Reinigung des Boilers, Zerlegung der Brühgruppe und Dampfventile

Abschliessend führen wir eine Funktionskontrolle im Langzeittest durch.
Für defekte Bauteile, die nicht im Service inbegriffen sind, erfolgt die Absprache mit dir.
Falls die Espressomaschine noch in sehr gutem Zustand sein sollte, sprechen wir das weitere Vorgehen mit dir ab.

Wie buche ich einen Termin?
Du buchst den Termin (jeweils dienstags, wir sind von 8h bis 17h in der Rösterei) online und wählst den für deine Maschine geeigneten Service aus. Wir werden dann an besagtem Datum deine Maschine in Empfang nehmen. Die Dauer eines Services hängt vom Zustand der Maschine ab. Es dauert aber sicher einige Tage bis zu einer Woche. Wir melden uns.
Beim Bestellen bitte Name und Adresse angeben und, falls nötig,  ob du eine Online Bewilligung brauchst, um die Maschine mit dem Auto zu uns zu bringen (dieser Service ist kostenlos). Nach besagtem Service erhältst du eine Rechnung per E-Mail.

Planst du demnächst einen Urlaub? Dann empfehlen wir dir, den Service während deiner Abwesenheit durchführen zu lassen. Nach den entspannten Ferien kannst du zu Hause weiter geniessen, mit guten Kaffee aus deinem Siebträger.

Wie oft sollte ich meine Maschine warten lassen?
Die Regelmässigkeit hängt von der Wasserqualität und der Maschinenlaufzeit ab. Wir empfehlen, gefiltertes Wasser zu verwenden, um Kalkablagerungen zu vermeiden. Die Maschine sollte etwa alle zwei Jahre überprüft und gegebenenfalls revidiert werden.

Kosten:
Ein umfassender Service (unser Standard) kostet chf 520.00. Je nach Aufwand und weiteren Ersatzteilen, die benötigt werden, führen wir die Arbeiten aus, so lange sie weitere chf 100.00 nicht übersteigen. Alle Mehrkosten (also ab chf 620.00) sprechen wir mit dir ab und wird nach Wunsch mit einem Kostenvoranschlag berechnet. Falls die Maschine noch in einem ausgezeichneten Zustand sein sollte, sprechen wir mit dir das weitere Vorgehen natürlich auch ab. 
Allgemeine Reparaturen sind abhängig vom Aufwand und den benötigten Ersatzteilen.
Die Rechnungsstellung erfolgt durch Jeronimo Coffee oder Quintacoira, je nachdem, wo die Maschine repariert wird.

Mit der Online Bewilligung in die Altstadt vor die Rösterei fahren:
Du kannst uns gerne dein Autokennzeichen und Datum mitteilen, so dass wir dir eine Online-Fahrbewilligung ausstellen können. Damit kannst du mit dem Auto und somit deiner Espressomaschine vor die Rösterei fahren.